我的不明邮件夹里的邮件经常被无缘无故的被删除了,请问该如何解决?
平时系统稳定的时候不是官方的问题的话就是您自身机子和邮箱设置的问题了!那您就看看下面的网址的相关错误信息,是否有针对您出现的情况的解决办法
免费邮箱解决方法:
http://tech.sina.com.cn/sinahelp/2002-06-14/120763.shtml
任你邮邮箱解决方法:
http://tech.sina.com.cn/sinahelp/2002-12-04/113/173.html
如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
要是还有什么不妥的地方那你就亲自与新浪邮箱客户服务中心联系,看看他们给你什么建议.全国统一客服热线:*********** 咨询邮箱:webcn@staff.sina.com.cn
(希望我提供的信息能够解除您的疑虑)如果您免费邮箱在90天内没有通过任何方式登陆(web或者pop3),那么该免费邮箱将会被冻结(不能再接收邮件)同时邮箱里面的一切数据将被清空,仅仅保留邮箱名字,如果再次登陆将会恢复正常使用。如果您的免费邮箱超过180天没有通过任何方式登陆(web或者pop),那么该免费邮箱地址将会被删除。
以上情况不是,可能邮箱被盗并进行了恶意操作,尽快更换密码,今后还有这种现象,你只有找新浪客服
新浪这几天网络好象有点问题,过几天就没事啦
建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。
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