今天我不能打开我的邮箱,试多次也无效,不知为什么?
这位网友您好,邮箱无法登录的原因有很多,与我们的服务器,您的网络状态,浏览器及输入的登录信息等都
有关系,具体是哪里出了问题,需要从您无法登录时的系统报错信息来看,以下网址里有不能登录邮箱时的解
决方法,请查看一下,有没有您遇到的那种情况。如果没有,请与我们客服中心直接联系,我们会协助您查询
原因及解决问题的。
免费邮箱解决方法
http://tech.sina.com.cn/sinahelp/2002-06-14/120763.shtml
任你邮邮箱解决方法:
http://tech.sina.com.cn/sinahelp/2002-12-04/113/173.html
如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线:*********** 咨询邮箱:webcn@staff.sina.com.cn邮箱无法登录的原因有很多,与服务器,你的网络状态,浏览器及输入的登录信息等都有关系,具体是哪里出了问题,需要从你无法登录时的系统报错信息来看,以下网址里有不能登录邮箱时的解决方法,请查看一下,有没有你遇到的那种情况。如果没有,请与客服中心直接联系,他们会协助您查询原因及解决问题的。
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请直接打开IE浏览器,登录到邮箱首页,然后再登录邮箱,查看邮件。如果您按这种方式登录的,还出现这问题,请调整一下您的浏览器设置。
IE6
到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。重启浏览器之后,就可以正常登陆。
IE6以下版本
到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。
并且将安全级别调整为中级。
如果依然不能正常登陆,请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之
后,再测试。
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