最近在联系工作中，经常会有一些邮件莫名其妙在不明邮件夹里，而不是在收件夹中,延误了回邮件的时间，影响到正常的工作，不知原因何在。VIP邮箱管理若如此，我将注销这个邮箱。
您好，如果您发现正常邮件在您的“不明邮件夹”里面，主要原因有三点：一是是否您曾经误操作将正常邮件地址或者域名添加到邮件过滤设置的黑名单里面。二是这封邮件的发件人，主题，内容等等邮件特征和垃圾邮件极为相似，被系统误认为是垃圾邮件。三是对方所在的邮件系统曾经给新浪发送过大量的垃圾邮件，或者对方的邮件服务器配置不正确。
解决的方法是：请您进入“不明邮件夹”，然后选中这封邮件，然后点击邮件列表上方的“这不是垃圾邮件”，这样以后这封邮件就会被系统正常的识别。另外，如果您发现大量的正常邮件被系统误认为垃圾邮件放置到不明邮件夹内的话，请随时联系我们，我们会第一时间帮您解决问题。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
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这个问题好多人问了，还是没有谁知道怎么解决，我想新浪客服该有办法了吧。建议你联系一下他们吧，把出现的问题，症状，出现的警告等信息告诉他们，让他们帮你分析并找到解决办法。
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希望我的回答对你有帮助：）
