原标题：电梯突然坠下时应该如何自救
华阳国际大厦一电梯从27楼坠至1楼，造成12人受伤，其中5人重伤
电梯事故中伤者在医院接受治疗 ■当事人供图
96128热线：7月15日18时许，市民张先生反映，华阳国际大厦一电梯从27楼意外下落至1楼，有伤者被送医。
本报讯（华商晨报 掌中沈阳客户端记者 孙笑天 仓一荣 王宇 丁晓丹）7月15日18时许，华阳国际大厦6号电梯从27楼意外下落至1楼，事故造成电梯内12人受伤，其中5人伤势较重。
目前质监部门已介入调查。
电梯故障
突然坠落至1楼
7月15日19时40分，记者赶到华阳国际大厦。发生故障的为六号电梯，相关部门人员正在拍照取证。
记者从大厦物业人员刘先生处得知，事发是在18时许，伤者均为27楼73号房间的启天锐力传媒公司的员工。他们当时从27楼上电梯后，电梯出了故障下落至1楼，120救护车将伤者送往医院。电梯内具体有几人并不清楚。
刘先生表示，大厦内电梯都按时年检，也有合格证，目前都在正常运行期，他称此次是大厦电梯头一次出故障。
12人受伤
5人伤势较重
7月15日21时许，记者赶到沈阳军区总医院。多位医护人员及民警证实，送到该院的伤者有12名，其中5名男性，7名女性，12人都是20岁出头。
记者看到，伤者中有男性脸部被刮伤，有女性脚踝擦伤，一名男性颈部被护套固定。一急诊医生证实，伤者中最严重的是一人膝关节脱位，已被转院到盛京医院。
昨日下午，记者再次来到沈阳军区总医院，经了解，12名伤者中5人伤势较重。一人在盛京医院救治，膝关节骨折，三根韧带断裂。另外四名伤者多为脚踝关节骨折、膝关节错位、脊柱损伤等。目前都暂无生命危险。
回忆
电梯顶冒白烟 颤动后快速下坠
昨日，伤者段女士回忆：当晚18时许，公司12名员工进入大厦6号电梯，电梯门关上后，顶部的灯先闪了几下，“我以为是灯坏了，可往上一看发现灯边有少量白烟冒出来。”
“我还特意扫视了一眼电梯显示屏，好像是23楼，这时就感觉电梯上下颤动了几下，可能又过了几层楼，还没等大家反应过来，电梯就掉了下去。”段女士说，电梯几乎是眨眼间就坠到一楼。
“电梯掉下来后，顶棚铁板也跟着掉下来，距离电梯地面只有1米多，电灯也吊在半空中，就靠一根线连着。”段女士说，一时间，狭小的空间内烟尘四起，呛得人喘不过气。由于顶棚挡住电梯按键，直到后来他们才知道掉到一楼。
伤者赵女士证实，电梯是在颤动几下之后，突然快速下坠。但她回忆，电梯发生异常好像在20楼附近，颤动后从十多楼的位置下坠。
两男同事用手撑着掉落的顶棚
段女士回忆，从发现电梯颤动到电梯坠落时间很短，根本来不及碰其他楼层按键，“我第一反应就是：完了，肯定没命了！”她说，反应过来后大家都吓坏了，有人还哭着喊救命，“多亏两名男同事用手撑着掉落的顶棚，有人打电话求救。”几分钟后当大家得知所有人都活着，情绪才稍微平息。
赵女士腰椎骨折，目前左侧肢体麻木。她告诉记者，大约10分钟后，电梯门打开，他们被救出，轻伤者自行爬出电梯。两名撑住顶棚的男同事最后才从电梯内出来。
“膝盖处断裂，疼痛没法用语言形容”
24岁的小王来自吉林延边，刚参加工作一年多。他是12人中受伤最重的，目前在盛京医院治疗。他回忆，当电梯到十多层时突然坠落，坠落时电梯里全是灰尘没有灯光，在落到一半时，顶棚的天花板突然掉下，当时他站在电梯门口，在天花板掉下一瞬间下意识地用右手臂顶住了天花板，另一名姓李的男同事也帮了忙，天花板与电梯地面大小一致。
小王说，当时他已感觉不到天花板的重量，电梯里有五男七女，他是最后一个被救出来的。
一名同事回忆：“我清楚地记得电梯坠到一楼后，伴着一声响，我的膝盖处断裂，那种疼痛没法用语言来形容。”
昨日，启天锐力传媒公司员工小李给记者发来一封该公司的正式声明——“电梯坠梯，我们需要一个说法！！”对于伤者情况，声明中写道，“经初步诊断，其中5人伤情严重……需住院治疗，其余7人皆受到不同程度的伤害，均需留院观察，目前已有3人情况恶化……具体受伤情况仍待进一步诊断。”
声明中指出，事发当天华阳国际大厦“不幸发生电梯从27楼坠落事件”“质检（监）初步结果为制动器瞬间故障导致电梯滑落，幸亏有最后一道防线安全闸制动才保住性命……我们决不允许物业方以任何理由推卸责任。”
昨日下午，该传媒公司法人代表王野表示，截至16日中午，物业及电梯方未给予正面回应，目前已报过一次警，公司在等质检报告，拿到后可能还需再次报警。截至15日晚间，物业方拿出3万元医药费，公司也垫付了一部分，目前公司已停业。
伤者公司
已拿3万医药费，目前公司停业
物业公司
已筹集10多万元给伤者治病
昨日15时许，华阳物业一张姓经理对记者表示，公司对此事非常重视，已连夜筹集了10多万元。
“我们现在最主要的还是保证那些伤者能够手术，得到救治。”张经理表示，他们正在赶往盛京医院的路上，之后还要去沈阳军区总医院，将把筹集的钱款交到伤者的医院账户上。最终处理方案还要在沈阳市质监局鉴定之后进行责任划分，公司该担何责就会按照责任划分去做。
7月15日20时许，市民李女士爆料，出事的六号电梯在7月14日傍晚就出现过故障。
李女士是该大厦17楼的员工。她回忆，14日17时，她和同事等12人从22楼坐电梯下楼，“记得从22楼到16楼先是‘咣当’一下，后来又‘咣当’一下坠落，最后停在16楼。”当时大家立即按应急按钮，无人应答。随后有人想把每一层都按一遍，结果每一层的按钮都不亮了。
“后来是有人打电话给外面的同事找的物业。”李女士说，不一会儿电梯开了，但电梯并非正好在16楼，而是高出地面至少半米，“我们都是跳着下的电梯。”李女士回忆，“被困了10分钟，从16楼下来后，我就去找物业经理问是怎么回事，他们说跟他们没关系，电梯由维保公司负责。”当时在场的王先生向记者证实了李女士的描述。
肖先生称，他于7月15日又找物业谈了一次并录音。录音中一名男性经理表示，“电梯所有维保维护都是由维保公司来负责。”该经理也解释，电梯出故障或许是维修和保养不及时造成的，公司会协同维保公司进行维修。
录音中，一名自称维保公司的李姓员工表示，电梯故障的外因已经排除了，之前故障是因为停车弹簧压力不够、门安全回路不够灵活等原因，已经将安全电梯开关复位，电梯已没什么问题。
另有报料
有员工称电梯事发前一天就出故障
质检报告初步认定电梯制动器故障
最新进展
昨日凌晨0点30分，启天锐力传媒公司给记者发来通报，通报称：16日晚，相关部门组织召开了华阳国际大厦电梯坠落事件解决会议。
质监部门发布电梯初步质检报告，确定了电梯事故的发生是由于电梯制动器故障所致，事故中电梯维保单位需负全责，而电梯监管方华阳国际大厦中一物业作为第一责任人亦需负全责。
双方协定，在官方司法认定结果及处理结果发布之前，作为主要责任方，医药费用先由中一物业集中垫付，其他相关陪护费、误工费、护理费等费用依照相关法律规定先由中一物业进行支付。
安全提醒
电梯突发故障如何自救？
按亮所有楼层 贴墙护颈屈膝
不论有几层楼，迅速把每层楼的按键都按下，当紧急电源启动时，电梯可以马上停止继续下坠
膝盖呈弯曲姿势。韧带是人体最富弹性的一个组织，可借用膝盖弯曲来承受重击压力
脚尖点地、脚跟提起，以减缓冲力
如果电梯内有扶手，最好紧握扶手，这是为了固定位置，防止因重心不稳而摔伤。如果电梯内没有扶手，用头抱颈，避免脖子受伤
整个背部和头部紧贴电梯内墙，呈一直线，运用电梯墙壁作为脊椎的防护
希望本文电梯突然坠下时应该如何自救能帮到你。
