我不知道你的详细情况.只能大概跟你说.1:是连接密码错误。2:是网上下载的杀毒系统引起的(它们有的连接号是不同的)。3:是中病毒了。解决方法:1:直接打电话10000号,按里面的提示然后转人工服务.有人会教你怎么做.2:把新升级的杀毒系统卸载.或者先把文件装入邮箱,然后用强力修复.3:直接杀毒(按理由不是中病毒,因为你的16900可以用)。 第1,第2,这两个方法应该可以帮到你的.
参考资料:||
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