首先要有过硬的专业知识。我们都知道房地产是一个涉及面非常广的行业,而做销售更是要将每个环节都要做到很好的渗透,这样才能够将楼盘的各个信息通过自己的语言和讲解准确的传递给客户,所以要不断地努力和学习。
其次,要有足够的亲和力,不管遇到什么事情都能够耐心的、仔细的讲解给客户听,直到他满意、明白为止,不能有一点情绪;再次,就是要设身处地为客户着想,尽自己的最大的努力让客户满意,对待客户要像对待朋友、亲人一样,时刻为他们着想,我想真诚的付出了肯定会有很好的回报。再呢就是看个人的心态了,一个肯吃苦的、善于表达的销售员肯定会做得很出色的。
http://news.gshouse.com.cn/renwu/zf/150-160/2005121206914.html