如果您的系统是98的话建议将内存拔下擦干净如果还不能解决就只有重装系统，如果是2000以上的话建议查杀一下有无病毒
建议先进安全模式查杀一下病毒，然后再行处理，有病毒的话杀毒，没有病毒的话找软件检查一下注册表是否正常
如果您的系统是98的话建议将内存拔下擦干净如果还不能解决就只有重装系统，如果是2000以上的话建议查杀一下有无病毒
打开资源管理器
(win98以后)运行[windows]\pchealth\helpctr\binaries\msconfig.exe ,屏蔽与错误有关的启动项
(win98以前)运行[windows]\SYSTEM\msconfig.exe,屏蔽与错误有关的启动项
然后重新启动，如果问题不再，找到并删除有问题的程序，或安装杀毒软件杀毒。注意，如果病毒或木马稍微强点，屏蔽启动前杀毒软件不一定能安装。
软件安装不正常或病毒木马都可能导致该问题。
