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瑞星的绿伞变红,一直都无法变回来~急!!

王朝知道·作者佚名  2009-04-08
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分類: 電腦/網絡 >> 反病毒
 
問題描述:

也忘了弄了什么,我的瑞星就由绿伞变红伞了,而且都没办法修复~急!!!!什么方法都试过了,在”控制面板-服务”里修复,在删除添加程序里也修复过了瑞星都没用,瑞星监控中心也没用,因为打开那里都是空白的,本来里面都是有注册表监控,漏洞监控什么的,可现在都不见了,病毒库也没了,而且安全中心这里也是空白,也不知道怎么了~我的瑞星已经升级到最新版本了,所以现在又不能升级,现在只有杀毒还可以杀~其实一开机的时候伞还是绿的,可一两秒就变红了~各位大人帮帮我吧,是不是要重新安装瑞星啊?重新安装有用吗?要是还没用的话,是不是要重新安装系统啊~啊,都晕了

參考答案:

方法一:

瑞星监控中心打不开或者被禁用什么的,经过分析,出现这种问题多半是用户在安装升级包的过程中,没有关闭其它与瑞星升级无关的程序,使这些程序干扰了瑞星的升级导致在升级文件发生错误引发的监控无法开启等问题。所以强烈建议用户在安装升级包时关闭所有不必要的程序这样会减少你很多麻烦! 如果你出现这样的问题,最好的解决办法就是:在控制面板--添加/删除程序里找到瑞星杀毒软件,点击“更改/删除”--点击修复,然后一直“下一步”,完成后你再看看,瑞星监控的绿伞是不是已经打开了?

方法二:

出现您的这种情况,可以分析是否为以下情况所导致:1.可能是安装了其他杀毒软件,造成冲突,建议您只安装一款杀毒软件 2.建议您不要安装 xp变脸王的优化软件,若安装请删除 3.请及时安装 win xp最新补丁集,因为病毒很容易利用系统漏洞进入到您的计算机,进而感染系统文件,严重情况下可以将杀毒软件的监控关掉 4.建议您卸载杀毒软件,清理注册表后重装杀毒软件试试。

方法三:

8月初出现了大量针对主流杀毒软件编写的恶性病毒。它们除了具有常见危害外,还会造成主流杀毒软件和个人防火墙无法打开,甚至导致杀毒时系统出现“蓝屏”、自动重启、死机等状况。

瑞星“橙色八月专用提取清除工具” 下载地址:

专门针对此类病毒编写,可清除“QQ通行证(Trojan.PSW.QQPass)”、“传奇终结者(Trojan.PSW.Lmir)”、“密西木马(Trojan.psw.misc)”等病毒及其变种。没有安装瑞星杀毒软件的用户可免费下载使用。

注:建议您重新启动计算机,按住F8键,选择“安全模式”,进入后使用此工具杀毒。

附:病毒列表上的病毒主要针对以下安全软件

卡巴斯基

Symantec AntiVirus

瑞星

江民杀毒软件

天网防火墙个人版

噬菌体

木马克星

金山毒霸

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