我也看了别人发的类似的帖子象"关于工行根证书"以及小e的回答,可我的问题还是没解决.
1:进入工行主页,选择个人网银注册-----接受协议-----输入卡号-----弹出"用户自助注册"-----密码和验证码这几个框全部打了红叉-----鼠标右击红叉查看属性-----显示"个人网上银行-自助注册",协议:带私人验证的超文本传送协议,类型:不可用,连接:SSL 3.0, RC4 (128 位加密(高)); RSA(1024 位交换),地址:https://mybank.icbc.com.cn/servlet/com.icbc.inbs.servlet.ICBCINBSEstablishSessionServlet,大小:不可用,创建时间:不可用,修改时间:不可用.
疑问:这个不可用是不是导致了密码输入不了????????????
2:我在IE中点击 工具- 管理加载项,在名称为 "AxSubmitControl Class" 的这栏显示 "(未验证)" ,状态栏显示 "已启用" .选中该栏后,在下面的框中 "更新ActiveX (U)" 会高亮,然后点击进行更新,结果 更新加载项 显示---- "现在没有此加载项的更新可用".
疑问:怎样才能通过验证?????????????
3:我在IE中点击 工具--INTERNET选项--内容--证书--其他人--mybank.icbc.com.cn--查看--证书信息上打了红叉,显示"该证书已过期,或者尚未生效"
疑问:我该怎么办?????????????
谢谢!!
參考答案:您好，遇到您所描述的问题，请您尝试以下的操作：
（1）登录工行门户网站；
（2）点击“个人网上银行登录”进入个人网上银行登录页面。
（3）点击最下方的“系统设置指南”。进入下一个页面后，点击第一步中的“个人网上银行控件”，进行下载安装后，重新启动计算机使用。
（4）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
（5）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；
（6）若您安装了3721上网助手之类的软件，请您先尝试以下操作：上网助手每次拦截插件时都会在地址栏下方出现提示条，您如果要安装被拦截的插件，只需点击这个黄色的提示条，在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”即可。另外，安装了WindowsXPSP2补丁的系统也会遇到相同的问题，解决方法相同；当您进入登录页面遇到ActiveX安全提示时，请您点击“是”，以便使安全控件下载并生效。
（7）重启电脑。
此外，需要说明的是：为了进一步提高我行个人网上银行的安全性，我行对现有的个人网上银行客户交易限额进行了调整。
从2006年8月1日起，所有自助注册的网银客户，使用网上银行进行交易的限额调整为0（包括以前注册的客户）。但可以在中国工商银行认定的特殊限额网站上消费支付，我行为该网站单独设定了限额（自助注册时需要开通电子商务功能）
如果您在进行网上交易时，遇到“支付限额”的问题，请您携带本人有效身份证件、网上银行注册卡到开户地区受理电子银行业务的网点申请办理个人网上银行安全工具U盾证书或电子口令卡，申请之后，您就可以继续使用个人网上银行进行交易。
使用“U盾”您能实现24小时大额任意转账、汇款、并能享受网上理财等服务。证书工本费依据证书品牌不同，分为76元、68元、60元不等，但功能相同，请您按需申领。
如果您想使用网上银行进行交易，又不想购买U盾证书，您可以选择使用电子口令卡。电子银行口令卡是工行最新推出的电子银行安全工具，它可以有效地防止不法分子通过虚假网站、木马病毒、黑客攻击等手段窃取密码，从而让客户更加安全地使用电子银行，十分适合对支付限额要求不高的普通网银客户使用。电子口令卡申请后，单笔交易限额为1000元，日累计限额为5000元，无总累计限额。电子银行口令卡的使用次数为1000次（以客户输入正确的密码字符并通过系统验证为一次），达到使用次数后即不能使用，可到中国工商银行营业网点申领新的口令卡。2006年8月10日到2007年1月31日期间，我行向客户免费提供电子口令卡。具体网点信息，请您咨询当地95588。
