为什么电脑关不上总是自己重启

我的电脑莫名奇妙的怎么也关不上,关闭以后就自己重启

后来我扫描了一下(用的卡巴斯基)没有病毒,但还是关不上,

而且每次重启后一打开卡巴斯基就提示要全面扫描,可是刚刚已经扫过了

然后我想退出卡巴斯基再关机,结果刚按了卡巴斯基的"退出"电脑自己就重启了,试了几次都是这样,再打开就有提示这样的东西:

您的\WINDOWS\Prefetch\VM305_STI.EXE-370FE4AO.pf文件已损坏,请用 chkdsk检查

还有:\WINDOWS\Prefetch\KAV.EXE-1132A12.pf文件已损坏,请用 chkdsk检查

在这之前我没有做什么特别的事情,就是当时卡巴斯基正在扫描,windows又在自动更新,刚好我有事就把它们都停止了,然后关机了,会对电脑造成伤害么?还有嘴重要的就是为什么现在就关不上了呢?该怎么处理?

系统有问题!

最好是重新装个系统!就这么简单

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