我今年5月4号买的三星E348手机.当时的手机卡用了一个月左右突然就没办法开机了。我的卡插在别的手机上能用,别的卡插在我的手机也也能开机并正常使用.然后我打电话找客服,他们说是机卡不匹配让我再换一张卡.所以我就又买了一张卡.然后我放假回家后,手机再次无法开机.与我换新卡的时间也是相差一个月左右.这次与上次情况完全一样.请问这种情况拿去客服可以修好吗?
參考答案:肯定是机器软件问题，跟卡没关系的，如果你的机器是行货，请拿到客服去刷一下软件，如果不是的话你只能去试试看了，有的客服会帮你刷这不一定的，如果客服不能刷，你只有拿到卖水货的地方刷一下，大概50块左右吧。
