我的卡巴斯基安上了也更新了,但是重新启动电脑后再启动卡巴斯基,卡巴斯基的界面就在电脑上闪,并且重复扫描出c盘里的一个病毒,本来说重起电脑后就可以删除的,但重起后还是扫描出这个病毒,然后又重起……这是怎么回事啊??帮帮我吧,我电脑都快瘫痪了
參考答案:手动清除吧,先查看任务管理器上,那病毒程序是否在运行,关掉该程序,然后再按卡巴上显示的路径找到它,删除,一般这样,还不能完全清除,把所有隐藏文件显现,再把C:\System Volume Information\_restore{BE102FC1-D1EB-4DBC-B7DD-3BCD4F5828G3}下RP 文件里的文件删除,(一般不建议动到该文件)
不行就得到注册表中删除与该项有关的项,再来删除
若还不行,转换到安全模式下,再重复上诉步骤。