音乐和视频不能播放

音频设备正常，系统开机关机声音都有。但音乐和视频播放器不能正常播放。打开影音风暴播放电影却提示：应用程序正常初始化（0x0000006）失败。打开千千静听时，按钮是灰色的，不能播放。卸载重装播放器也是不行。谁知道是怎么回事啊？

我试着用系统自带的系统还原却无法还原到还原点。

你把这两个程序全删了,装realplayer10-5就搞定了,这个是网络播放器,什么都能放

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