什么叫电子商务

电子商务（Electronic Commerce）是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购 物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。 Internet上的电子商务可以分为三个方面：信息服 务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上 服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。 参与电子商务的实体有四 类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中 心。电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球 性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价 值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。 *1．电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人 力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地 点进行，从而大大提高了效率。 * 2．电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。 * 3．电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样 的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。 * 4．电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可 能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。 * 5．电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的 重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。

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