我是一个灯具销售商,有几个问题想问问大家:1,灯具不属于<实施三包的部分商品目录>的商品,我们制定自己的三包政策时应依据什么条文?2.我们与消费者的合同上说:出现质量问题,7日内包退.一月内包换,一年内包修.7日外绝对不退款.请问这样符合法律规定吗?3.在什么法律条文上有这些规定,可以给我看看吗?谢谢各位老师.
參考答案:灯具不属于三包规定的商品,你们自己制定,可以根据自己的实际情况和商品类别,制定不同的三包规定,国家没有统一的条款。唯一统一的一条就是《消法》规定的,经鉴定属于不合格商品的,应当予以退货。此外只要你们的条款不违法就可以了。
7日退15日换1年包修是很多商品的规定,但并不是统一的规定,自己根据实际情况制定就可以了。具体条款可以参考一下部分商品的三包规定。