我想安装office2000，我下载了以后，却安装不了，每次安装都会显示”不能访问windows Installer服务，可能是你在安全模式下运行windows,或者windows Installet没有正确地安装，请和你的支持人员联系以获得帮助．”这是怎么回事呢．
參考答案:Windows Installer是一种系统服务，用来安装和管理系统中的应用程序。它为应用程序的开发、定制、安装和升级提供了一种标准化的方法和手段。
解决办法如下:
Windows2000系统下：
第一步：点击 开始－－>运行，
输入 CMD 命令，在弹出的CMD命令提示符窗口中输入
“msiexec /unregserver”命令，是为了停掉windows installer服务。
第二步：下载windows installer服务安装程序包，
Windows2000/NT系统的安装程序包为“InstMsiW.exe”Windows98/ME安装程序包为"InstMsiA.exe",Windows XP系统则集成了最新版本的Windows Installer v2.0。
下载“InstMsiW.exe”安装程序包后，将其用winrar解压开，然后进入到此目录中。
第三步：右键单击“msi.inf”文件，点击“安装”选项，接着右键单击“mspatcha.inf ”文件，点击“安装”。
第四步：在CMD命令提示符下输入“msiexec /regserver”命令，
这样就启动了windows installer服务，重新启动Windows2000系统后，问题就得到解决。
注意：在安装两个inf文件的过程中，不要重新启动系统，全部操作完成后才能重启，另外，如果系统安装了”瑞星病毒防火墙”和“瑞星网络防火墙”，建议在操作过程中关闭瑞星防火墙。
Windows XP系统下：
第一步：使用记事本编写installer.reg文件，内容如下：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]
"ImagePath"=-
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\
56,00,00,00
然后将文件保存为“.reg”格式，双击该文件，将文件内容导入注册表。
第二步：重新启动电脑进入安全模式（启动时按F8键），然后点击开始－－>运行，输入CMD命令，在弹出的CMD命令提示符窗口中输入“msiexec /regserver”，最后重新启动系统即可。
OK，问题解决了。
