前几天安的模拟人生2资料盘创业与大学城 安装都比较简单 装大学城时附带装了个虚拟光驱 可后来再装模拟人生2原盘时 非常不好装 打开游戏没几分钟就出现了 "系统崩溃 即将被关闭"的提示 后来再打就没反映了 我就把游戏全部删除了 但是删虚拟光驱这个软件时由于卡机我ctrl+alt+delete结束任务 可能是没完全删干净 在电脑里还显示这个虚拟光驱 只是里面什么都没有了 现在我连帮助和支持都打不开了 一点击总是出现”windows不能打开帮助和支持，因为一个系统服务没有在运行，要修复此问题，启动名为帮助和支持的服务”
请问我现在该怎么修复我的电脑啊 郁闷死了 我可是新买的电脑啊^都说是电脑配置不够 可我这台配置很高 不应该呀
新买的电脑 我好心疼哦 哪位大仙可以帮我看看啊^
參考答案:看来还是重装一次吧，如果没有制裁干净又不能通过一般的方法卸载的话还是重装比较好，除非你认识真正的计算机高手。
我还是不清楚你的安装顺序，怎么会安装了大学后又安装原盘呢？
