Windows XP,开机后桌面上只有壁纸图片,其他什么也没有，鼠标可以移动但点右键无反映，用ctrl+alt+del也没反映。必须重起好几次后才恢复正常。请问是什么原因，怎样解决？
參考答案:出现这种情况有以下几种原因：①被病毒感染，建议重新启动系统到安全模式下，使用最近更新过病毒库的杀毒软件对系统进行查杀。②安装软件时不小心安装了一些流氓软件而导致的，可以使用流氓清除软件进行清除。③安装的软件与其他软件之间的冲突，例如安装一些虚拟光驱类软件就出现过类似的问题，将这些软件卸载掉看能否解决问题。
