我最近在写论文．关于连锁超市的收银管理系统的分析和建议．鉴于资料难找，想在此求助于各位，谢谢大家的帮忙了
參考答案:以百威9000商业POS系统 连锁版为例 说一下 你可以参考看看
应用背景
经过几年的摸索和实践，连锁超市在国内迅速成熟起来，业务水平的提升、员工素质的提高、企业的快速发展都要求企业的信息化水平提到一个新的台阶。
连锁超市的经营管理特点大致如下：
· 商品多以食品、日用品为主，生鲜所占比重大；
总部是决策指挥中心，统一基本资料管理、统一采购、统一配送、统一结算，对门店统一管理；
· 总部要求及时看到门店各种经营数据，实现数字化进销存管理和考核；
· 门店数量多，商品品种较多、周转快、数据量大、传输频繁、单据多；
· 门店相对有自己的个性；
· 会有异地分区总部和分配送中心结构，门店与配送中心、总部之间通过一定通信方式进行数据交换。
产品简介
本产品是在百威9000版的基础上增加连锁的功能，适用于连锁超市总部、配送中心、直营门店、加盟门店。
· 多个局域网组成的广域网，由总部（配送中心）系统和门店系统组成，门店系统由前台POS+后台MIS组成
· 智能化的数据交换可以通过PSTN、FTP多种方式实现，采用数据回卷技术，充分保证了数据交换的准确、及时。
· 自动补货、自动结报、自动结算
· 全面消费卡支持：会员、积分、储值、折扣
· 强大报表系统，与灵活的自定义报表工具——强大的报表系统，保证了总部、门店之间信息的通畅，总部可以方便及时地查看各部门的销售、毛利、周转等经营数据。同时，提供灵活的自定义报表工具，企业可以根据需要制作各种报表，保证了数字化管理的灵活性和适用性。
应用平台：
网络系统：Win NT、Unix
操作系统：Win95、98、2K、XP
数 据 库：SQL Server、Oracle
网络体系：Client / Server
产品特点
后 台：
1. 完备的商业管理系统功能
后台管理系统包括了各种商业管理情况下的应有功能及辅助功能。
2 简明的业务流程，灵活的操作方式
工作流程简明清晰，易于理解，操作简便。同时提供多种操作途径，业务操作既可在系统菜单中完成,也可流程图中完成。
3. 丰富的报表功能，多样的图形显示方式
系统提供丰富的图形报表功能，简明、直观地体现销售业务状况，供经营管理者查询分析各种因素下经营业绩状况，以便决策者及时做出业务加强及调整。可以以线形图、区域图、饼形图、直方图等图形方式（二维，三维等方式）显示统计数据，用户可设置图形显示效果。
4. 功能强大的销售数据分析能力
对于大量的销售数据，系统做出各种情况下的统计分析，并可灵活设置用户设定的日期区间，提供动态分析数据功能，反映各种商品的同期数据分析，及商品的滞销及畅销情况；反映收银员的销售业绩，了解商品的销售情况以及客流量动态信息；产生各种销售日报表，销售月报表。
5. 前台POS系统实时监控功能
系统通过数据通信手段回收各收银点的销售数据，实时对POS前台进行管理，以直观的图形方式实时地监控前台销售情况。
6. 安全可靠的系统管理和权限控制
系统用户分为系统管理员和一般操作员，系统管理员可对不同的一般操作员授予不同的密码和权限，使得各操作员不能操作其不应操作的特殊功能，以保证操作员在各自的权限范围内操作，达到保证系统安全的功能。
7. 灵活的反结账功能
反结账是在后台管理系统中日销售结账后，因特殊原因，可将日结账数据重新设为 未结账状态，可重新日结。
8. 完善的会员管理体系
会员既可以实行累计积分，分级别打折刺激消费，也可实行会员价格，应用会员价格吸引客户。系统还可记录会员消费明细，辅助分析会员消费喜好及习惯。
9. 财务核算功能：
可计算含税、不含税购进、销售、库存成本，盘点盈亏分析。
10. 客流量分析、销售排名分析
11. 与百威3000XP连锁配送系统无缝集成
系统可以与百威连锁配送管理系统无缝集成，通过互联网形成连锁配送供应链管理系统，将配送管理延伸到收款机。对于大中型连锁销售企业，实现各个分部（连锁分店）既可单独管理各自的库存和销售，并根据自身的业务进行分析处理；总公司又能随时监控各个分部（连锁分店）的业务状况并生成相关分析报表。
前 台：
1. 支持多种硬件设备，如红外线、激光条码扫描器输入、钱箱连接、票据打印机逐行高速.打印、顾客显示屏连接、电子秤条码输入、IC卡阅读器输入、刷卡机、盘点机等多种外围设备。
2. 支持多种输入方式：键盘仿真条码扫描，手工输入方式以及串口激光平台输入方式。
3. 支持全键盘操作，无需鼠标、键盘来回调换，简单易用。
4. 提供多种小票打印格式，提供逐行高速打印和逐张打印，当打印机缺纸时，换纸后可补打上一张小票，小票可以进行设置输入自定义内容打印
5. 支持多币种多收款方式如现金、银行信用卡、银行储蓄卡、购物券、储值卡等多种收款方式，并且一张销售小票可以采用多种收款方式。
6. 系统提供按数量打折、按时段打折（如：节假日设定促销价）、按限量促销价、捆绑销售、买一送一、买多送一、买多送多、会员价、会员折扣优惠、消费积分、购物券优惠、整单或单项货品折扣优惠等多种促销方式；支持单品折扣，合计折扣，会员折扣，自动折扣等多种折扣方式。
7. 实时连接后台/分时数据传输；实时的POS系统前台监控功能。
8. 前台、后台均可抵挡和处理各种异常操作(如：非法关机、断电)，在后台出现服务器故障或网络故障，支持前台POS机脱网单机收款等。
9. 支持自动配件检测及收款机清机功能，并对系统数据能够自动修复，并对系统数据能够自动修复。
10. 支持助记码输入、支持零售挂帐、零售退货处理、支持赠品业务、支持零售记录的修改删除、收款员删除查询、收款员的出入款查询、锁机解锁操作、不同的收款台对应不同的商品资料。
11. 支持合计后回退，单品取消，交易全清。
12. 钱箱控制，安全密码保护，并支持多种钱箱驱动模式。
13. 支持后台信息自动接收，随时更新商品资料、调价等信息。
14. 支持修改价格、修改扣率、修改数量、修改金额、抹零销售功能。
15. 系统支持多币种、多付款方式结算。
16. 支持正常价、会员价双重价格管理。
17. 收银报表多种输出方式：项目汇总，时报表，按收银员编号输出，历史报表等。历史报表输出：可任选任一历史日期打印收银报表数据。
18. 前后台自动同步更新信息（如商品调价、增删商品等），而无需重新登录系统，不影响前台销售。
19. 大小包装处理：大小包装商品同时销售，售价可以不同。自动库存管理。
20. 库存上下限：库存上限下限，可根据货商商品的类别自动生成。
连锁实现
1. 在总部系统中建立多个机构仓库；
2. 在分店设置中另外建立多个分店，每个分店对应一个机构；
3. 总部统一建立所有的基本信息包括:商品档案、收银员档案、员工档案、会员档案等一系列的基本资料；
4. 总部操作系统为每个分店建立用户；
5. 分店通过拨总部服务器电话号码，或者是通过VPN,连接到服务器,然后进行数据同步下载
6. 数据下载后,每个分店的数据与总部的数据为同步的
7. 分店每天的销售情况,通过连接传输到总部
8. 总部通过数据汇总便可将分部的数据汇部到总部
