我从腾讯网站上下载QQBETAL3软件,但是下载过程中出现病毒
杀毒软件卡巴斯基6.0版显示有盗号木马,但无法清除,重启后
桌面上变成纯蓝屏,没有任何图标,鼠标无法操作(特别是右键,没有快捷菜单),也没有任务栏。只能通过任务管理器打开程序,
着急啊,请教高手我该怎么办?
參考答案:估计你上的不是官网,官网下载页面是 :im.qq.com
但既然出现了,那就要解决!
你看你的电脑上的配置还原点在什么时间,利用还原点还原一下就可以了!
如果不行,那你可以进入你的安全模式下查杀病毒,一切都应该能帮你搞定!
如果还是不行,那你就只有重新装系统了!