但是，我的卡巴启动不起来了，我又用了北信源，但是他有一个病毒一直杀不了，我又下了冰刃但是我不会安装，我又删了它，又使用安全卫士，在修补漏洞时，有五个漏洞安装不了，电脑提示网络浏览设置不对或安了防火墙。在安装卡巴时，启动不了，电脑提示卡巴没有启动，请手动启动。我的电脑现在暂时只有安全卫士，我该怎么办，我的电脑有重要文件，不重作系统，我该怎么作？请专家指点！衷心的感谢您了！
參考答案:此方法较复杂，为电脑万能清扫法，尤其适用于杀软无法运行之状况：
1.去下载“恶意软件清理助手”，清除电脑中之流氓软件；
2.登陆，下载英文原版AVG Anti-Spyware，然后加我QQ，***********，传输破解文件给你，安装后，清理木马；
3.用卡巴或NOD 32清理病毒。
卡巴无法提供下载网址，需要从我电脑里传输；
NOD 32:
或：
备注：
1.三者均需升级/更新到最新；如有必要，请进入安全模式下查杀；
2.通常进行到第二步结束时，系统原有杀软应该已经可以使用运行。
3.1为绿色软件，下载即可使用；3安装较易，2有一定难度；
4.用卡巴还是用NOD 32，要视电脑配置而定，如果CPU速度可以，内存在512以上，可用卡巴；
5.各软件设置需要注意，如有不明，可与我联系。
