河南：关于2002年全国导游人员资格考试工作的通知
各省辖市旅游局、省直旅行社、有关院校：
根据国家旅游局《关于改革导游人员资格考试工作的意见》,结合我省实际情况，现将河南省2002年导游人员资格考试有关事项通知
如下：
一、报名
2002年全国导游人员资格考试实行面向社会公开招考的政策，考试分中文和外语两大类。
（一）报名条件
遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高中（包括职高、职专）、中专及其以上学历，身体健康，具有适应导游工作的基
本知识和语言表达能力的年满18岁的中华人民共和国公民，可以参加全国导游人员资格考试。
（二）报名程序
1、报名人员要认证填写《导游人员资格考试报名表》。
2、报名时须出示身份证及学历证原件和复印件。复印件随报名表一并上报。报名表上贴三张1寸彩色免冠近期照片。
3、旅行社工作人员由旅行社统一组织报名，院校在校生由学校统一组织报名，小中专及其他职业学校的在校生，报名只限应届毕业生。
4、已取得《导游员资格证书》申请加试其它语种的考生，报名时须填写《加试报名表》，查验身份证和《导游员资格证书》并上交复
印件，考试须用所报语种加试"现场导游"一科。
5、在外省、市、自治区取得《导游员资格证书》，申请换发河南省导游证的人员，报名时须填写《换发导游证报名表》，查验身份证
和《导游员资格证书》并上交复印件，加试《河南旅游基础》一科。
6、各市旅游局、省直旅行社和有关院校报名时将有关信息输入软盘（登录格式见附表1，必须用Excel软件录入）。
二、考试
（一） 笔试
语 种 科 目 内 容 分 值 分配 总 分
英文类 导游基础知识 全国导游基础50分 河南导游基础 50分 100分
中文类 导游综合知识 旅游法规与职业道德 50分 导游业务 50分 100分
外语翻译（仅限外语考生加考科目） 30分 30分
笔试时间：2002年12月1日（星期日）
上午：9：00-11：00导游基础知识 下午：14：00-16：00导游综合知识 16：00-16：30外语翻译 笔试地点见准考证
（二）现场导游
1、考试要求：考生从统一规定的共同景点中抽取一题，从当地景点中自选一题进行讲解，自选景点与共同景点重复者，重新抽签。共
同景点和地方景点的讲解时间各为5分钟。讲解内容由考生根据时间要求自行组织。讲解结束后，考官进行《导游业务》提问，包括"导游规范服
务能力"和"导游特殊问题处理及应变能力"两部分，每部分2-3题，提问时间不超过10分钟。外语类考生用所报语种讲解并回答问题。每位考生的
现场导游考试时间共20分钟。
2、分值分配表
分配语种 语言表达 旅游景点讲解 导游规范服务能力提问 特殊问题处理及应变提问 礼仪 合计分值
中文类 20分 50分 10分 10分 10分 100分
外语类 40分 30分 10分 10分 10分 100分
3、景点范围
共同景点：郑州黄河游览区、少林寺、清明上河园、龙门石窟、殷墟、内乡县衙、云台山、嵖岈山
地方景点：
郑州市：河南博物院、"二七"纪念塔、大河村遗址、郑州黄河游览区、嵩山、少林寺
开封市：铁塔公园、龙亭公园、大相国寺、包公祠、清明上河园、山陕甘会馆、开封菊花
洛阳市：龙门石窟、关林、白马寺、洛阳古墓博物馆、白云山风景区、洛阳牡丹、黄河小浪底
三门峡市：虢国墓及车马坑博物馆、宝轮寺塔、三门峡黄河大坝风景区、函谷关古文化游览区
安阳市：殷墟、文峰塔、羑里城遗址、岳飞庙、航空旅游公园、红旗渠
新乡市：比干与比干庙、明代潞简王墓、石门风景区、百泉风景区
鹤壁市：大伾山、浮丘山、千佛洞、云梦山
濮阳市：绿色庄园、中华第一龙遗址、戚城文物景区、仓颉陵庙、子路墓祠、世锦园
焦作市：云台山风景区、神农坛风景区、青天河风景区、群英湖风景区、嘉应观
济源市：王屋山风景区、黄河小浪底景区、五龙口风景区、九里沟风景区、济渎庙
南阳市：武侯祠、汉代画像馆、医圣祠、张衡墓、内乡县衙
平顶山市：石人山风景区、三苏园景区、风穴寺、汝窑遗址与汝瓷、昭平湖风景名胜区、石漫滩风景区
许昌市：春秋楼、灞陵桥、钧瓷、汉魏古城、鄢陵花城
漯河市：受禅台、三绝碑、许慎墓、小商桥旅游区、南街村
驻马店市：嵖岈山风景区、北泉寺、薄山湖、南海寺、竹沟革命历史纪念馆
信阳市：鸡公山风景区、灵山风景区、南湾湖风景区、董寨鸟类自然保护区、新县革命老区、信阳毛尖
周口市：太昊陵、关帝庙、弦歌台、老君台、太清宫
商丘市：张巡祠、阏伯台、梁孝王墓、庄子与庄子故里、芒砀山旅游区、木兰祠、伊尹墓、商丘古城
现场导游考试时间：2002年12月2日-8日
考试地点见准考证。
（三）考试用教材
考试用教材有：《河南旅游基础》、《河南旅游景点导游词》、《AROUNGD HENAN》(《河南英语导游词》)（由中国旅游出版
社出版），《导游基础知识》、《导游业务》、《旅游法规与职业道德》（河南省旅游局内部资料）。所用教材在报名地点购买。
考试成绩当年有效，不予补考。
四、培训与收费
为了提高培训质量，2002年河南省导游人员资格考试的培训工作由省旅游局导考办统一组织。省局导考办将在全省有选择地设置培训
站（点），统一组织师资，统一教学大纲，采取送教上门的方式，脱产班与业余班相结合，培训课时不少于80个课时。
考务培训费：550元
加试考务费：100元
换证考务费：100元
英语场导游培训费：100元
培训时间和地点，另行通知。
各市旅游局及有关单位不得以任何名义或借口加收考生费用。
五、报名时间和地点
时间：2002年9月1日-9月5日省旅游局导考办接受郑州市区个人报名，9月6日-9月11日省局导考办接受省直旅行社报名，9月12日-
9月15日省局导考办接受各市旅游局及有关院校报名。
地点：郑州市政三街5号石化大楼916房间
六、联系方式：
联系单位：河南省旅游局人事教育处
联系电话：0371-5900105、5909425
此通知
附件：1、2002年全国导游员资格考试、中级导游员考试各地市报名联系方式一览表
2、全国导游人员资格考试报名表
3、导游员加试语种报名表
4、换发导游证考试报名表
河南省旅游局 2002年8月15日
