本人一3区圣火神殿玩家 于昨晚凌晨左右上线时被挤下线 再上就发现密码被改 然后我准备取回密码 谁知邮箱当初没有认定~~~~
我有创通行证时 的 所有资料 齐全 姓名 身份正号 以及邮箱都有 并且邮箱能用(未认证) 请问高手 我现在应该怎么办 ? 我的号已经丢了大概12小时了 估计装备是没了 但是号还拿的回来吗? 能够申请恢复吗? 我打9城客服12点左右老是说是占线~~~~ 各位高手帮帮我吧 那个号对我来说很重要~~~~~谢谢了~~~~~~~~~~
參考答案:你的邮箱有没有认证
手机认证了么？
实在不行 就用身份证复印件 直接给9C发个传真
第2天就可以更改你的邮箱 然后再试找回
另外 最好先不要给9C打电话
因为 你要是说号别盗 他会暂时封停你的帐号 说是怕被人拿去用WG程序
其实就是9C想查封你的号 别给他们机会
直接找密码 别和GM交涉 他们没什么
实在想打电话给客服 就让电话员 直接转他们上司
别和 电话员磨
客服电话:021-***********(非免费)
客服邮箱:gm@wowchina.com
P.S电话不是那么好打进的,我上次打了半小时才打进,多打打才能接通.
