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做为消费者应该维护的权益?

王朝知道·作者佚名  2010-09-01
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分類: 教育/科學 >> 學習幫助
 
問題描述:

我朋友做手机生意.我让他帮忙在别家进货价提了一款新手机,当时没试就拿回家了,到家才发现有个按键不管用,我就让朋友带我去换,卖方却说因为是进货价拿的,所以走返厂的手续,他说三天就能回来,可现在都十多天了还没回来呢,我是不是该打315投诉啊?要是打315的话,应该怎么打?

參考答案:

只要有发票就可以找商家理论，电话是“12315”

小贴士：① 若网友所发内容与教科书相悖，请以教科书为准；② 若网友所发内容与科学常识、官方权威机构相悖，请以后者为准；③ 若网友所发内容不正确或者违背公序良俗，右下举报/纠错。
 
 
 
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