我用笔记本电脑上电子口岸网属于进出口信息,专门买了个读卡器的转换器接头连接笔记本电脑,但是登录的时候显示初始端口失败。我已经装了转换器的驱动,各方面都是正确操作和连接的。是否是读卡器并不支持转换器?或者还需要什么驱动补丁程序?我感觉理论上应该是读卡器不支持转换器,请各路高手指导。(遇到过此类问题的朋友回答为宜)
參考答案:您好,我是电子口岸的客服人员
请问您装好电子口岸程序以后有没有装“服务器认证证书”?
在电子口岸首页-左侧-口岸公告-第一条。里面有下载控件
下载安装以后重启电脑
如果还有问题可以拨打客服热线