只能定单程的，不能定返程的
了方便学生购买火车票，西安车站2007年寒假期间开展学生返程票售票业务，凡在西安上学，符合铁路规章规定的学生，可凭有效的学生票优待证件，在售票大厅25、26、27号窗口购买2月22日(正月初五)至3月8日(正月十九)之间，由家庭所在地返回西安的返程车票，返程票只办理硬座席别。
返程车票不能退
办理时间为2007年1月5日至2月10日，西安车站可办理返程学生票的乘车站为齐齐哈尔、长春、沈阳、天津、北京、太原、包头、安阳、郑州、汉口、武昌、烟台、连云港、济南、杭州、宁波、扬州、合肥、上海、南昌、厦门、深圳、广州、南宁、成都、重庆、贵阳、昆明、兰州、奎屯、乌鲁木齐、库尔勒、西宁、银川、南京、安康、汉中、神木、榆林、延安等40个城市，办理以上各站的学生返程车票时，终到站只能是西安，学生返程票原则上不办理退票。
目前电话订票只能提前6天
西安铁路客票电子应用系统从元月1日起升级后，原来规定拨打“***********”可预订3—12天的火车票，因种种原因，目前只能预订3—6天的车票，铁路部门力争在本周内，保证市民可通过电话能预订到3—12天的车票。短信查询业务，从元月1日起并未开通，力争元月5日起，可开通短信查询业务。在西铁客票电子应用系统的服务网站“”查询车次、到站等业务目前不收信息费。
