杀毒软件不能用了,要怎么卸载啊?

我家的瑞星杀毒软件不能用了，又下载了一个，可是要先把那个卸载了，我到控制面版中删除，可是删不了啊，怎么回事啊？谢谢拉！

卸载不掉是因为这瑞星正在运行,你要先把瑞星的所有服务关闭(开始－－运行－－services.msc－－服务－－找到瑞星（不知道就是已R带头的就是拉）－－右击－－属性－－改为”已禁用”，再结束杀软的进程（RAV.EXE），这样就可以正常地卸载了，你也可以装个”完美卸载”来专业卸载，然后重启，卸掉后再用”超级兔子”或者”优化大师”清理下注册表就行了！！

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