因为我用网上银行 不小心把牡丹卡掉了 卡号忘了 我有一张对应的活期存折 但是密码忘了， 只有网上的密码知道， 身份正 和登记表都在
请问 我可以问银行的人问卡号吗？ 如果挂失要多少钱？ 要多少天 我怕来不及
參考答案:您好！
根据您以上情况，您需要首先办理这张牡丹灵通卡的挂失，同时您还可以办理对应的这张活期存折的密码挂失。同一账户同时办理多种挂失则按一次挂失计算，收取挂失手续费10元人民币(含密码、印鉴挂失)，撤销挂失时一律不退费。正式挂失后7天，您可以领取到新卡。
您可以携带本人有效身份证件到开户当地可以办理网上银行业务的网点查询您的卡号等个人信息。
