首先你到“控制面版”把QQ软件,QQ游戏,有关QQ的一切软件都删除,还要到“我的电脑”里面的文件夹删除干净,还有“开始”都删除干净。至于你说到提示框不要理会它,只要关于QQ的软件都删除干净就行拉。再重新去下载。
如果这样不行的话,那么这个应该是腾讯公司处理数据的问题,你要找腾讯解决才行。
到QQ论坛去发帖子问,会有客服回答你的问题的。
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