如今,网上银行已越来越深入市民的日常生活,通过网上银行,可以迅速办理查询、汇款、转账、外汇交易、基金买卖等各种金融业务。但网上银行的安全问题也是市民所关心的,目前各银行的网上银行都具备符合标准的安全系统及措施,确保客户权益能得到充分保障。如交通银行的网上银行就采取了许多安全防范措施,其中包括附加码校验,以防止程序测试密码攻击;卡卡转账时必须校验卡号、密码、姓名、身份证号、开卡日期或CVV2码;当密码、姓名、身份证号、开卡日期或CVV2码等任意要素累计输错3次后,都不能再次进行网上银行交易,须到柜面凭本人身份证办理解锁手续等。所以说,网上银行的防范措施是很严密的。
除了银行采取的防范措施外,市民在使用网上银行时,也须注意自身的安全防范,其中包括:
●应熟记开户银行的网上银行网址,如交通银行的网上银行是,不要登陆不熟悉的网上银行,输入自己的银行卡号和密码。
●应妥善保管自己的卡号、密码、身份证件号、开卡日期等资料,不要随手丢弃银行回单。
●不要使用连续数字、电话号码、生日等作为密码,设置的银行密码最好与证券等非银行用密码不同。
●不要在网吧等公共场合使用网上银行。
●在自己的计算机上安装防火墙及防病毒软件,并定期更新病毒库及检测病毒。
●定期更新操作系统和互联网浏览器。
●切勿打开可疑电邮内含的超级链接或附件,切勿浏览可疑网站。
●切勿向任何人透露自己银行卡的密码。谨记,当致电交通银行客户服务热线95559时,如有需要交通银行工作人员会请客户通过电话按键输入查询密码以确认身份。切勿在电话中口头说出您的密码,银行工作人员亦不会通过电话提出此类要求。
●如收到可疑电子邮件或电话要求提供客户资料时,请避免任何操作,并立即通知开户银行,即使该电子邮件或电话看似由银行发出。
●如有疑问,或想举报可疑的电子邮件,请与开户银行的客户服务中心联络,如交通银行的24小时客户服务热线是95559转0。