1、什么叫管理？
2、企业加强管理的目的是什么？
3、企业推行5S的目的是什么？
4、傿为什么要推行六个 西格马？
前帮我回答上面这几个问题，急，小弟先在这里谢谢了！！！！
參考答案:1、什么叫管理？
组织单元通过市场经济选择，科学、合理、优化配置经济要素资源，达到组织经营低投入、高产出的目的。这样的经营行为就是管理。
2、企业加强管理的目的是什么？
企业管理是任何管理工作的基础。企业本身又是社会的一个重要器官，它之所以存在，是为了给社会、经济和个人提供所需的成果。因此，企业管理水平的高低影响和决定整个社会的管理水平，从而决定整个社会经济发展水平。
企业管理是企业生存和发展的根本。企业管理在自己的领域内通过协调企业各项管理要素，运用各种管理职能，规范企业各类行为，求得管理的切实有效性，达到企业预定的目标。企业管理是企业的一个器官，是赋予企业以生命的、能动的、动态的器官。如果企业没有管理，再好的资源也将无法发挥效用。
企业管理对社会进步具有重大作用、负有重大责任。
3、企业推行5S的目的是什么？
1、亏损为零——5S是最佳的推销员
①、顾客满意工厂，增强下订单信心；
②、很多人来工厂参观学习，提升知名度；
③、清洁明朗的环境，留住优秀员工。
2、不良为零——5S是品质零缺陷的护航者
①、产品严格地按标准要求进行生产。干净整洁的生产场所可以有效地大大提高员工的品质意识。
②、机械设备的正常使用和保养，可以大为减少次品的产生。
③、员工应明了并做到事先就预防发生问题，而不能仅盯在出现问题后的处理上。环境整洁有序，异常现象一眼就可以发现。
3、浪费为零——5S是节约能手
①、降低很多不必要的材料及工具的浪费，减少“寻找”的浪费，节省很多宝贵时间；
②、能降低工时，提高效率。
4、故障为零——5S是交货期的保证
①、工厂无尘化。无碎屑、屑块、油漆，经常擦拭和进行维护保养，机械使用率会提高。
②、模具、工装夹具管理良好，调试寻找故障的时间会减少，设备才能稳定，它的综合效能就可以大幅度地提高。
③、每日的检查可以防患于未然。
5、切换产品时间为零——5S是高效率的前提
①、模具、夹具、工具经过整顿随时都可以拿到，不需费时寻找，它可以节省时间。要知道在当前这个时代，时间就是金钱和高效率。
②、整洁规范的工厂机器正常运作，作业效率可以大幅度地提升。
③、彻底贯彻5S，让初学者和新人一看就懂，一学就会。
6、事故为零——5S是安全专家
①、遵守作业标准，不会发生工伤事故；
②、所有设备都进行清洁、检修，能预先发现存在的问题，从而消除安全隐患；
③、消防设施齐全，消防通道无阻塞，万一发生火灾或地震，员工生命安全有保障。
7、投诉为零——5S是标准化的推进者
①、强调按标准作业；
②、品质稳定，如期达成生产目标。
8、缺勤为零——5S可以形成愉快的工作场所
①、明亮、清洁的工作场所让人心情愉快；
②、员工动手做改善，有成就感；
③、员工凝聚力增强，工作更愉快。
4、为什么要推行六个 西格马
实施六个西格码的利益
-- 缩减企业的质量成本，获得短期及长期降低成本而得到的利益
这是最直接的利益体现。由于六个西格码的介入将使企业发现内部流程中的低效率点，利用6s所含带的方法论和工具，降低成本，提高效益，会得到立竿见影的经济效果。统计数字显示，如果一个企业的流程水平在4s左右，企业的质量成本要占到整个销售额的15%到25%。这里指的质量成本不仅包括可见的测试检验成本，返工/返修，退换等所造成的成本，还有隐藏的成本来源，如加大内部流程负荷，加班过多，客户满意度减低，对企业品牌的负面影响及传播，附加的服务费用，等等。后者往往是更可怕的。因为他们是不易发觉的，企业管理者也许就会忽视这些成本，而他们很有可能成为挫减企业竞争力的重要因素。当一个企业的流程水平达到了5s时，质量成本就会减少到5%到15%。而6s水平的企业的质量成本只占到整个销售额的1%。正因为这个原因，每一个六个西格码项目可带来约80～120万元的财务回报，而每个黑带每年可以完成4～6个六个西格码项目。从实例来看，GE从1996开始在全公司全面实施六个西格码，1996所花费的资金是2亿美元，而1997由于生产率提高和利润的增加得到的利益是3亿2千万美元。1998年的收益是7亿5千万美元。1999年的收益是13亿5千万元。
-- 从根本上提高产品和服务的品质，树立高尚品牌，大大提高客户满意度及忠诚度
从长期利益来讲，六个西格码将会成为企业不断的追求最高品质，超越自我的发动机。而这正是企业打造国际名牌，成为“百年老店” 不可或缺的有效手段。
-- 打造一流的企业文化
虽然六个西格码是以达到完美质量为目标，但不要仅仅把它理解为只是一个提高和控制产品质量的系统。六个西格码的优越之处在于从过程中改进和保证质量，而不是从结果(产品) 中检验控制质量。 这样做不仅减少了检控质量的程序及随 之的返工成本，更重要的是培养了企业员工的“作一次就要作好 ”(Do it right first time) 的质量意识。并把这种质量意识融入企业文化中，并逐渐成为领导的主流文化。它提供了一套改善企业流程和企业文化的运作方式和工具，具有很强的操作性。
-- 发现“断链” 的业务环节并完善；设计创造完美的企业商业流程
如果没有完善的系统的内部流程，没有一个企业能够保持持续的竞争力。六个西格码的方法论体系就着眼于修补并完善有缺陷的流程环节；对于流程的空白点设计创造6个西格码的商业流程。
-- 在变化万千的动态大市场中确立企业的竞争优势，区别超越竞争者
现在很多企业想取得ISO2000系列的认证，并把此作为区别于同行竞争者的一种条件。ISO2000固然能够使企业取得外界对其标准化，规范化的认可，但真正能使企业取得“上手”(Upper Hand)的还是顾客的满意度以及用“脚” 和“钱”投的票.
六个西格码的特色与优势
-- 系统性。
与其它的管理策略或方法不同的是，六个西格码系统是一个连续性的提高循环圈。六个西格码运用一套完整的方法论对企业的每一个流程环节，运作方式，以至于企业文化进行改进与控制。整个实施系统的展开，不是孤立的，不是只应用于某些人或某些环节。在企业大的六个西格码实施目标之下，分解出下一层的项目，下端目标相互联系，共同致力于总目标。
-- 数字化管理，以事实为依据
在六个西格码的企业氛围之中，六个西格码决定了企业的经营者和决策者必须要用数字为依据，用事实说话，而不是只凭感觉和喜好。它要求用统计数据和分析方法来构筑对影响企业绩效的关键变量和最优目标的理解。具体说来，六个西格码的组织形式和运作方式将数字与事实，团队共识放置在个人的决策和自尊之前。 这是六个西格码对企业行为与企业文化影响的重大体现。当人们不再仅凭感觉和推测来作出决定时，企业的行为就会更加科学化和有效。
