Sa lettre vous est-elle parvenue?
Oralement, on peut dire
« Sa lettre est parvenue ? »
ou « Sa lettre est arrivée ? »
= Est-ce que vous avez reçu son courrier ?
« Elle », ici, c’est la lettre. En grammaire, s’appelle « l’inversion du sujet dans les phrases interrogatives »
Dans cette phrase, on ne peut pas savoir la personne qui a écrit le courrier est un homme ou une femme.