去年,我曾经拥有过一个招商银行的young卡,后来因为种种种种原因,我还清了借款也把卡报停了,后来总算风平浪静,但是在前两天,我突然收到一条短信,是招商银行发的,说我竟然在1月25号消费了8块多钱,让我在2月份还款!!!!苍天啊,我的神啊~~~~这咋可能嘛~~~~~我分别打了95555和***********查询,但是前者让我打后者,后者还要输入卡号,我的卡早被我销毁了!!!!!
各位走过路过,给在下出个主意吧!!!我该怎么办才好!?要怎么才能查清楚到底是怎么回事?!
多谢多谢~~~~~~~~~~~~~~~~~
參考答案:***********是不需要输入卡号的,需要输入的是你的身份证号,不过要验证电话银行密码。
你可以直接转人工,告诉他你的身份证号,然后让他查询具体的交易,别担心,这样的问题银行会把欠款冲销的。