这几天买了一台新电脑，买来以后没装杀毒软件就上网了，后来关机的时候就关不掉了只能强制关机，关了以后开电脑的时候电脑自检正常过了windowsxp 的那个进度条以后本来该出现的欢迎界面但是出现的却是蓝屏
就有一句话我忘记英文怎么拼了翻译成汉语是：未知 硬件错误然后再恩从起健从起终于又一次没有蓝屏却出现说注册表已恢复什么的一点确定又从起了然后又启动不起来了。到最后终于在进系统前提示我丢了一个文件启动不起来了。
是病毒还是硬件问题？
复制长篇大论一律不采用，
參考答案:启动过了“箭头”滚动条就不是硬件问题，到彩色滚动条前按“esc”可以进入系统——减少加载项。。。
建议你，重装吧。
真可惜。。。。
