我发0101到10086查询话费,但都收不到10086的回复,已经持续2、3个月了,但收发其他的短信都很顺利(但也不排除我不知道没收到的),大家看这是怎么回事啊??打电话给10086的人也不知道是怎么了,都像白痴一样,我真是晕了!呵呵,我是新手,分不多,请大家见谅哈~~
有朋友告诉我发11到10086,我试过了,不是有效信息,不行~~
參考答案:你打过去要求10086话务员记录投诉工单,又上边技术处理再试试,或者你问问是不是曾经在10086作过“不接受局方短信”设置,很有可能是这个造成的。我是天津10086一名在职话务员。