我是于去年4月份买了中国平X保险的车险(快5000大米了),前一阵子车子放在停车场被刮花,到平X保险定损后书面上写着是可以收到保险公司8成的赔款(当时工作人员解释是4月份买的是报8成五月份买的只报5成).过了1个月后帐上面只过来了5成赔款.打电话咨询,对方说这是公司的新规定,而且是没办法解释的,请问大家我该怎么处理呢?自认倒霉还是怎样呢?要是这白纸黑字的写着还不能作为依据,在受保人不知情的情况下公司规定天天变,那也真是太荒唐了.请专业人事解答指教谢谢.
參考答案:没有这个规矩的 我也是做保险的 上海的 肯定是八成的赔款!这种政策的变化不包括理赔方面的事情的 他们是在瞎扯 你可以去投诉 到你们当地的保监会电话投诉 而且你现在理赔 你今年的保单是便宜不了的 你还不如换家保险公司 如果有疑问可以发短信给我 叫我小陈就行了
