无法启动帮助和支持也无法查看系统信息？

无法查看系统信息

在执行“开始\程序\附件\系统工具\系统信息”命令后，系统提示：“windows不能打开帮助和支持，因为一个系统服务没有在运行，要修复此问题，启动名为‘帮助和支持’的服务。”

见此情况，于是直接从开始菜单中选择帮助和支持，出现同上的提示。我的天，我的电脑究竟是怎么了？各位有心之士帮帮忙啊，我很菜的。

参见HelpOnline在线技术支持的“帮助与支持打不开”帖子：

• ·硅及其化合物对人类文明的贡献
• ·Pentium(R) 4 CPU 1.70GH
• ·Q宠生病有什么损失？
• ·大牙内侧掉了一小块
• ·急！求助！关于投毒案件的咨询。
• ·电脑上的时间和日期为什么每次开机后总要重新调整
• ·防病毒,木马的放火墙
• ·《拳霸》怎么不拍第三部？
• ·灯谜 : 所有的王八穿龙袍(打一电影)
• ·（小学考初中）湘潭一中