前不久,买了佳能的MP180这款扫描、打印、复印一体的多功能机器。
买之前,在店里测试过,都好使。
但拿到家里,打印、复印都好用,就是扫描不好使。
每次启动扫描,电脑都能检测到,然后提示是正在扫描请等待,过了3至4秒,电脑就会提示:无法与扫描仪通讯。电缆一断开连接,或扫描仪已经关闭。请检查状态。扫描仪驱动程序将被关闭。code:2,155,0
我向售后问过,哪里人说应该是usb电量不足,让我把除了机器的插上,其他的usb全部拔掉,我照着做了还是不好使。
现在请高人能指点一下问题出在那~~~谢谢了
《备注:佳能机器肯定好使,我在别的机器上式过,能用。 我的电脑配置:主板华硕k8n4-e, 显卡七彩虹6600, cpu AMD2800+,硬盘是希捷的,不是宽传输带那种的,是窄传输带的,红色传输带的那种》
參考答案:这种情况我也遇到过
你把mp180驱动完以后。
在桌面上右键点我的电脑
进入属性——〉硬件——〉设备管理气——〉通用串行总线控制器
把它点开后,把里面的都删了。
然后再在点菜单栏里的扫描检测硬件改动,他会自动从新检测驱动。
基本上这样后,问题就解决了~~~