我的索爱w830c会出现两个问题：
1.播放有的mp3格式的音乐文件会卡住
2.播放下载的视频会死机
而且我已经到售后换了一次手机了，问题依然存在。
是不是所有的w830c都会出现类似的问题？
參考答案:1.是由于记忆棒的质量问题,MP3文件存在记忆棒里导致了文件损坏所以不能加载进播放器并且播放.
2.凡是R1GB001（W830的第一个版本）进入视频后，视频同步播放，进而导致机器运行速度极慢，导致类似死机现象，
3.这个问题就是由于播放器列表的问题了.具体的解决办法为下:
首先在2.0播放器里新建立一个播放列表,名字自己取.
然后进入新建播放列表批量添加全部歌曲.
最后点击添加,好了再返回播放列表,进入你新建立的播放列表,把光标移动到第一首歌那里点播放,然后你再回播放器的主界面看,哈哈现在的歌曲显示数量能符合记忆棒里的歌曲数量了吧
4.你可能在网上下载了VBR的动态MP3, VBR我也是才知道的,因为他的KBPS是随时变动的所有导致有些MP3 PLAY无法播放的情况,遇见这种情况只需要用转换软件把MP3,转换成固定KBPS就行
5.视频不能播放的情况应该是只有发送选项不能播放,这个问题没话说，记忆棒质量问题,存在损坏文件的情况,换好的记忆棒便可以解决了
