市场营销学的基本内容包括以下五个部分:
①认识市场营销,主要内容包括市场营销的主要概念、市场营销观念及其历史演进;
②分析营销机会,主要内容包括宏观环境分析、顾客行为分析、行业分析和竞争分析;
③制定营销战略,主要内容包括企业战略规划、市场细分、选择目标市场、差别化和产品定位;
④制定营销策略,主要内容包括产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略的设计;
⑤营销活动的组织和控制,主要内容包括营销活动的计划、组织、评价和控制。
当然,要想进一步了解市场营销,还需要对营销学里的核心概念有准确的理解。这些核心概念主要包括:需要、欲望、需求、产品和服务、顾客价值、顾客满意、质量、交换、交易、关系和市场。这些概念之间还存在着内在的联系,构成一个闭合而循环的环路