我在控制面板里点击“添加打印机”后弹出对话框“操作无法完成。打印后台程序服务没有运行”;而尝试用打印机驱动光盘安装则弹出“当前操作系统下不能运行安装程序”对话框。
请问这是什么原因,怎么解决?
我的打印机是Canon的BJC-1000SP
谢谢!!
參考答案:解决方案:
出现这个问题时,首先请依据如下步骤手动启用该服务:
在桌面选中“我的电脑”,鼠标右键选择“管理”;
在“管理”窗口中,选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项(如图),在右侧出现系统服务列表中找到“Print Spooler”服务,双击进入“Print Spooler”服务设置;
在“Print Spooler”服务设置窗口中,将“启动类型”设置为“自动”,点击“启动”按钮;
此时系统会尝试启动该服务,一般就可以搞定了;
如果启动不了,可能因为"可执行路径中为空引起出错!"
修改注册表即可:进入“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ Spooler”目录下,新建一个可扩充字符串值,取名:“ImagePath”,其值为:“C:\WINDOWS\system32\ spoolsv.exe”(不要引号)