年初我在联通买了一张电话卡,当时有一种套餐服务是:如果每月本地通话费打够10元,就赠送10元的月租费(也就是免收月租),并且在农村使用每分钟的通话费是0.1元/分。因为我家在农村我就选择了这个套餐,可是最近我到联通公司去查话费单却发现他们并没有给我赠送这10元。我找过几次了,每次他们的说法都不一样,我觉得他们在搪塞,欺骗,虽然只有10元钱但是当初合同上说好了的,不弄清楚心理总别扭,请问我怎样投诉联通?
參考答案:下计.打消协电话12315.上计.打上级联通得客服电话.要双倍反还.
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參考答案:下计.打消协电话12315.上计.打上级联通得客服电话.要双倍反还.