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选择删除确定后,电脑灰屏,显示stop c000021a unknown hard error
重启后会再出现卡巴斯基相同提示,不点确定可正常操作电脑。请问是哪里出问题?是病毒引起的嘛,该怎么解决呢?
參考答案:那是因为病毒正在运行,你开机按F8进入安全模式杀毒。
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