为什么我的瑞星和瑞星防火墙最近都打不开了,只要一打开就关闭,卸载程序也是,一打开就关闭,想卸都卸不了.开机的监控也运行不起来,是不是中毒,应该怎么办啊?拜托各位大侠!
參考答案:看你的情况是中了“橙色八月”,这种病毒很难彻底清除,建议你到瑞星网站下一个橙色八月病毒的专杀软件确定一下是否中了这种病毒,如果能够清除最好,如果不能清除,建议你还是重新格了C盘重新装系统吧。
我朋友的机器也中了这种病毒,我尝试用专杀软件杀毒,不过杀完还有,最后格了C盘重装系统,问题解决了。
也许还有更好的方法,你可以在瑞星的客服中心向瑞星的专家求助。