我有一个关于在办理留学过程中出现的问题.事情是这样的.
我于6月份交了1万元中介费,600元报名费,2000元语言培训费给江西国际教育中心,委托其为我办理出国留学到韩国的手续.承诺是9月底去韩国,但说明了,如果签证不成功就退还费用,具体的费用也没说清楚.期间,所有需要公正的材料我也是委托给他们办理的公证,费用是2050元.并要求帮我做一个公证备份,备份的钱是140元.
8月底,打电话通知我已收到了韩国学校的录取通知书,要我去汇款给韩国的学校..
但9月4日又打电话通知说我的材料出现问题,说韩国方面没有收到我的材料,要我12月份去,但我觉得这样我浪费了时间和精力,就在他通知我收到录取通知书的时候我家里也就在帮我筹备钱,不仅如此,在各方面也做好了准备.于是我就决定我不去了.于是我的要求是:将备份材料退还给我,以及一万元中介费.(因为还差公证费50元以及备份140元),我的意思就是说我将50元补齐,但140元备份的钱我是不会再交了.但对方好像说是我自己不去韩国了,不给退材料的意思,请问,我应该怎么违护自己的权益?
(注:他自己也说了,,他是将我的材料寄到了韩国,但对方就是说没有收到我的材料.但我自己觉得,,我既然交了一万元中介费,你就应该全权负责,既然不是我的错,因为并不是我交上去的材料有问题,所以他就必须对我进行补偿,何况,我的要求并不高.我自己花了2050元去公证,结果,他弄丢了就叫我自己交钱再补一份,这是多不合理.140元钱对一个中介公司来说并不多.我的要求应该很合理吧?!另外还想问一下,那600元报名费他应不应该退还给我,所谓报名费,我并没有报名成功啊?!!)
谢谢!!!
參考答案:首先，根据合同法，你和中介公司签订了合法有效的中介服务合同，无论是否出于第三方（学校）的原因所致，只要是中介公司违反合同约定，都要对你承担责任，包括返还费用，赔偿损失等；
其次，提到违约责任，就要看你和中介公司签订的合同是如何约定的，特别是对于无法按期入学的情况，有没有专门写明，如果写明申请人一方（你）同意在这种情况下可以接受延期入学，恐怕就对你比较不利；如果没有写明，应该认为是中介公司违约；
第三，你现在可以选择和中介公司协商，或者向当地消协投诉，也可以选择向教育监管部门投诉，一般投诉到这些部门应该就能解决你的问题了，打官司成本高，时间长，能不打尽量不打。如果投诉无效，可以带上合同和中介公司给你的票据、文件等（包括来往信函、邮件、电话记录）到当地法院起诉，法院讲的是证据，这些文件越齐全越好。
最后，你自己的学习生活安排不要受影响，不要因为这件事情影响了你的将来。祝好运！
