我订了个20元包月的GPRS上网服务,我想退订,打了10086人工服务,但他们说,他们没权限给我退订,叫我去营业厅退订 什么意思啊?? 他们真没权限吗?如果去营业厅麻烦死了,我的SIM卡是 动感地带,....
參考答案:有权的啊应该。只要提供pin码还是puk卡密码就行了。
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