我现在是一名餐厅服务员,我想问下大家干服务的感想和经验
谢...
參考答案:感想:长见识,每天能看见各种人,会遇到许多意外,能锻炼应变能力和与人交流的能力。
经验:要笑,不一定用心去笑,但一定要面带微笑,是微笑不要笑大了,微笑——只要脸部肌肉收缩点就可以了;自己要保持干净整洁,落落大方,你要面对很多人不是一个,所以不要斤斤计较(即使受到顾客委屈),个别人的委屈不要影响你对更多人的服务,用这样的态度工作,不单会成功,还会找到快乐。
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