在周末聚会中，一位在超市做经理的朋友向我们倾诉他的苦衷，他说：“现在他的压力很大，因为随着市场零售业的迅速发展，超市竞争十分激烈，要想在这个行业站稳脚跟，就必须想方设法争取到更多的顾客，努力提高销售额。他还告诉我们：一条不足二百米的街道，竟有四家超市！”
參考答案:提高销售额实际上很简单，主要由柜台的销售人员负责。
你这位在超市做经理的朋友 肯定是没摆正位置。
提高销售额并不是经理做的事 而是员工的事。
如果你告诉员工 这个季度要把销售额提高多少指标。他们肯定不需要让你教他们怎么做。他们在这方面比经理专业多了。
经理要做的是，管理下面 汇报上面 。
如果经理也要为销售额发愁，那他就不是经理了 而是普通员工。
