Stop: 0×0000001E (0×C0000001D,0×BFA43068,0×***********,0×81C1C0002)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Address BFA43068 base at BFA42000 Detestamp 3e9cd7ea--portlls.exe
Beginning dump or physidc memory
以上为蓝屏信息，请大家帮忙看一下
參考答案:0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问
题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的.
◇解决方案:
(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在
该列表中.
(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动
程序的名字, 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所
有刚安装的驱动和软件. 如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信
息中所标明的文件重命名或者删除.
(3)如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要
从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭.
(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS
兼容有问题.
(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载
它.
