电脑一接语音和视频就自动重启

QQ聊天的时候，不能接收语言聊天和视频聊天，接收的时候没有问题。但接通后，说一句话就会自动重启。什么原因？与电脑的配置有关吗？我的电脑的配置是比较低的。

可能原因有：

1， QQ版本不稳定，从官方网站下个正式版。

2，内存不足引起的，QQ本身就要占用大量内存，启动视频，资源占用率增加。引起内存不足，导致系统重起。

3，软件兼容问题。

4，驱动问题。

另外检查一下你电脑的散热问题，如果机子告诉运转，机箱不能散热，拿重起是正常的，为了保护电脑吗！

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